OpenAI Dots è l'agente AI sempre attivo di ChatGPT, presentato il 29 settembre 2026: lavora 24 ore su 24 su un computer nel cloud tutto suo, si collega a oltre 4.000 app e ricorda come lavori.
Il primo dot è incluso nei piani Pro e Business Premium. In Italia però c'è un limite preciso: al 4 novembre 2026, con un abbonamento Pro personale non puoi usarlo, mentre con un workspace aziendale Business Premium sì. OpenAI non ha ancora dato una data per i Pro europei.
In questa guida ti spiego cosa fa davvero un dot, chi può attivarlo dall'Italia, come impostare le regole di sicurezza e quali lavori ha senso delegargli. Lo guardo da sviluppatore che costruisce agenti AI e integrazioni per aziende, quindi con un occhio a costi, permessi e rischi.
OpenAI Dots in breve
- Cos'è: un agente personale dentro ChatGPT che porta avanti obiettivi anche quando non sei davanti allo schermo.
- Quando è uscito: il 29 settembre 2026, al DevDay di OpenAI, insieme a GPT-6.1 Sol.
- Modello: gira su GPT-6 Astra, il modello di punta di OpenAI.
- Dove lo usi: ChatGPT su desktop, web e mobile, più Slack e Microsoft Teams. Puoi anche chiamarlo a voce dal pulsante del telefono in chat, mentre gli SMS sono in beta solo per i Pro negli Stati Uniti.
- Quanto costa: il primo dot è incluso in Pro e Business Premium senza costi extra.
- In Italia: al 4 novembre 2026 ancora escluso per i Pro personali, disponibile con un workspace Business Premium.
Cos'è OpenAI Dots e come funziona
Un dot non è un chatbot che aspetta la tua domanda. È un agente con un obiettivo, un computer nel cloud dedicato e l'accesso alle app che scegli tu. Il nome è al plurale perché in futuro potrai averne più di uno, ma per ora ogni utente ne ha uno solo.
Un computer nel cloud tutto suo
Ogni dot ha un ambiente separato con file, software e sessioni del browser propri. Per questo continua a lavorare anche quando il tuo portatile è spento.
L'accesso al tuo computer locale è facoltativo e parte disattivato: lo abiliti tu dall'app desktop, se ti serve che lavori sui tuoi file.
Attenzione a un dettaglio: collegare il tuo portatile non rende il lavoro locale. Il coordinamento e parte del contesto passano comunque dal cloud di OpenAI.
Memoria, attività programmate ed eventi
Il dot parte dalla memoria di ChatGPT e costruisce propri appunti su preferenze, decisioni e responsabilità. Può lavorare su richiesta diretta, ma anche su attività programmate o innescate da un evento, per esempio un nuovo feedback dei clienti o una specifica che cambia. È questa la vera differenza tra OpenAI Dots e un normale assistente.
Oltre 4.000 app tramite plugin
Tramite l'ecosistema di plugin il dot può usare più di 4.000 app. Decidi tu quali collegare. Il contesto resta lo stesso tra un canale e l'altro: se gli scrivi su Slack e poi lo apri in ChatGPT, sa dove eravate rimasti.
OpenAI Dots in Italia: chi può usarlo oggi
Qui sta il punto che quasi tutti trattano in una riga. La disponibilità dipende dal piano, non solo dal paese:
- ChatGPT Pro personale: i dots sono attivi nei mercati esclusi lo Spazio economico europeo, la Svizzera e il Regno Unito. L'Italia fa parte del SEE, quindi oggi un abbonato Pro italiano non lo vede.
- Business Premium: i dots sono disponibili in tutte le regioni in cui ChatGPT è supportato, Italia compresa. Serve un workspace Business, che parte da 2 utenti, con il posto Premium per chi deve usare il dot.
- Enterprise, Edu e Healthcare: c'è una beta che resta spenta finché l'amministratore del workspace non la attiva.
- Free, Go e Plus: i dots non sono inclusi.
Quando arriva OpenAI Dots in Italia per chi ha Pro? Al 4 novembre 2026 non c'è una data: la pagina di supporto di OpenAI continua a escludere SEE, Svizzera e Regno Unito, e l'azienda ha detto solo che vuole allargare i dots a più utenti. Una VPN non è un modo supportato per attivarli e mette a rischio l'account: non la consiglio.
Quanto costa OpenAI Dots
Con OpenAI Dots il primo agente è incluso senza costi aggiuntivi in Pro e Business Premium.
Le conversazioni normali con il dot non consumano i limiti di ChatGPT, mentre le attività che avvia tramite Codex o ChatGPT Work sì.
Al lancio del 29 settembre OpenAI aveva previsto limiti più alti per il lavoro impegnativo del dot durante il primo mese. Quel mese è passato: se lo hai provato a ottobre, i consumi di allora non sono quelli che vedrai a regime.
In futuro OpenAI prevede un canone mensile fisso per aggiungere altri dots o aumentarne velocità e quantità di lavoro, ma le cifre non sono ancora note.
Allo stesso evento OpenAI ha introdotto anche un nuovo piano Pro da 500 dollari al mese. Se vuoi capire come sono cambiati i limiti dei piani, trovi il quadro nella guida su limiti di GPT-6 Astra su Plus e Pro. Il confronto completo tra i piani è nella guida ai piani ChatGPT e ai loro prezzi.
Come attivare OpenAI Dots, passo per passo
Se hai un piano idoneo, la configurazione richiede pochi minuti. Io il dot lo creo da computer, con l'app desktop o con il sito: è la strada indicata da OpenAI fin dal lancio ed è la più comoda per collegare app e regole. Dal browser dello smartphone non si crea; dopo la configurazione lo usi anche dal telefono.
- Apri ChatGPT su computer: usa l'app desktop o il sito dal browser del computer.
- Crea il dot: dagli un nome e un aspetto, poi segui le schermate iniziali.
- Collega solo le app che servono: email, calendario, Slack o gli strumenti di lavoro. Meno accessi dai, meno rischi corri.
- Imposta le regole personalizzate: nella sezione Custom rules delle impostazioni del dot decidi cosa può fare da solo e cosa deve chiederti.
- Decidi sull'accesso al computer: resta spento finché non lo abiliti tu dall'app desktop.
- Collega Slack o Teams, se ti serve: i canali di messaggistica si impostano da desktop.
Per fermarlo apri il menu con i tre puntini nel suo profilo e scegli Pausa. Il reset invece elimina il dot e cancella in modo definitivo le sue conversazioni, la memoria e le attività programmate. File, thread di Codex e chat di ChatGPT che ha creato restano dove sono, come le memorie di ChatGPT.
Sicurezza e privacy di OpenAI Dots: le regole da impostare
Un agente che lavora mentre dormi è utile solo se sai cosa può toccare. OpenAI ha previsto tre livelli per ogni azione: permetterla, richiedere la tua approvazione oppure bloccarla. Alcune operazioni sensibili, come cambiare una password, restano sempre a te.
Quando lavora in background senza che tu stia interagendo, il dot opera con permessi ridotti: può consultare le app collegate, ma non può inviare messaggi, modificare contenuti o controllare il browser.
Le azioni che possono incidere sui tuoi account passano da una verifica automatica e il dot può sospendere il lavoro se rileva un problema.
Quando configuro un agente per un cliente parto sempre dal minimo indispensabile. Il mio schema di partenza per un dot è questo:
- Libero: leggere, riassumere, preparare bozze, fare ricerche.
- Con approvazione: inviare email, pubblicare, modificare documenti condivisi, creare eventi con altre persone.
- Bloccato: pagamenti, cancellazioni, modifiche a permessi e account.
Sul fronte dati: nei workspace Business, Enterprise ed Edu i contenuti non vengono usati per addestrare i modelli per impostazione predefinita.
Nei piani personali la scelta è tua, e ti conviene controllarla come spiego nella guida su come evitare che ChatGPT usi i tuoi dati. Se colleghi email e documenti con dati di clienti, ricordati che il GDPR resta a carico tuo.
Nelle FAQ di OpenAI sulla privacy dei dots ho trovato tre dettagli che conviene sapere prima di collegare qualsiasi cosa:
- Addestramento: sui piani personali l'interruttore Migliora il modello per tutti vale anche per le azioni del dot, il lavoro che delega ad altri agenti, le automazioni e i dati delle app collegate.
- Memoria del dot: oggi le singole memorie non si possono vedere, modificare o cancellare. L'unico modo per azzerarle è eliminare il dot.
- App scollegate: togliere un'app blocca i nuovi accessi, ma non cancella il contesto che il dot ha già raccolto.
Il tema dell'isolamento di agenti come OpenAI Dots non è nuovo: l'ho affrontato anche parlando di Docker Sandbox per Claude Code e Codex e di NVIDIA OpenShell. La logica è la stessa: ambiente separato, permessi stretti, approvazione umana sulle azioni irreversibili.
Cosa delegare a OpenAI Dots (e cosa no)
Gli esempi mostrati da OpenAI sono concreti: monitorare i feedback dei clienti su un'app, trovare bug ricorrenti e proporre le correzioni, aggiornare i materiali di lancio quando cambiano le specifiche, trasformare la trascrizione di un'intervista in bozze di post.
Lavori adatti
- Monitoraggio: recensioni, ticket, menzioni, con un riepilogo al mattino.
- Documenti vivi: listini interni, schede prodotto, FAQ da aggiornare quando cambia qualcosa.
- Preparazione: bozze di email, report settimanali, note per le riunioni.
- Sviluppo: analisi di bug e pull request da rivedere, mai da unire in automatico.
Lavori da non delegare
- Soldi: pagamenti, bonifici, rimborsi.
- Comunicazioni definitive: risposte a clienti su reclami o contratti senza la tua revisione.
- Dati sensibili: documenti sanitari, dati del personale, credenziali.
OpenAI Dots, Meta Muse e agenti su misura: quale scegliere
Dots entra in concorrenza diretta con Muse di Meta, che però punta soprattutto su acquisti e commercio: ne ho parlato nell'articolo su Meta Muse in Italia. Dots invece è pensato per il lavoro d'ufficio e per chi programma.
Per una PMI italiana la scelta oggi è questa:
- Hai già Business Premium: prova il dot su un processo piccolo e misurabile, con regole strette.
- Hai Pro personale: per ora aspetti, oppure valuti un workspace aziendale se il caso d'uso è di lavoro.
- Ti serve un processo preciso, con i tuoi gestionali: un agente su misura collegato a CRM, fatturazione o magazzino ti dà più controllo su dati, costi e log.
Se ti interessa il modello che OpenAI ha lanciato allo stesso evento, leggi la mia analisi di GPT-6.1 Sol e dei suoi prezzi. Se invece vuoi portare un agente AI nei processi della tua azienda, guarda come lavoro sull'automazione AI per le aziende o scrivimi.
In sintesi
OpenAI Dots è il primo agente sempre attivo di ChatGPT: computer nel cloud, memoria, oltre 4.000 app e regole di approvazione. In Italia, al 4 novembre 2026, lo usi solo con un workspace Business Premium o con la beta Enterprise. Se lo attivi, parti da permessi minimi e tieni per te pagamenti e comunicazioni definitive.
