Microsoft Copilot Autopilot: cos'è, costi e quando arriva

Microsoft Copilot Autopilot è un agente AI che lavora da solo dentro Microsoft 365: ha un nome, un ruolo, un obiettivo, una propria identità e una propria casella email, segue i canali di Teams e Outlook e porta avanti le attività ricorrenti anche quando sei offline.

Microsoft lo ha presentato il 25 settembre 2026, è in anteprima privata da fine settembre e si paga a consumo con i Copilot Credits, sopra la licenza Microsoft 365 Copilot.

In questa guida ti spiego cosa fa davvero Copilot Autopilot, quanto costa, chi può provarlo oggi e cosa preparerei prima di dargli le chiavi del tenant.

Ti avviso subito: Copilot Autopilot è in anteprima privata e io non l'ho ancora provato. Quello che scrivo viene dalla documentazione ufficiale di Microsoft e dal lavoro che faccio ogni giorno con agenti AI collegati a email, calendari e gestionali di aziende.

Cos'è Microsoft Copilot Autopilot

Il 25 settembre 2026 Microsoft ha riorganizzato Copilot attorno a tre aree:

• Home: il punto di partenza, con la Chat per le domande veloci e Cowork per delegare lavori più lunghi, dentro Word, Excel e PowerPoint.
• Code: descrivi a parole un'app, un tracker o una dashboard e Copilot la costruisce, in una sandbox dentro il tenant aziendale, con la stessa tecnologia di GitHub Copilot.
• Autopilot: l'agente persistente che lavora senza aspettare un comando.

Copilot Autopilot è il nuovo nome di Scout, l'agente sempre attivo che Microsoft aveva presentato il 2 giugno 2026. L'idea resta la stessa: invece di rispondere a un prompt e fermarsi, l'agente continua a lavorare per giorni su un obiettivo che gli hai dato.

Cosa può fare in pratica

• Sorvegliare canali e conversazioni su Teams e Outlook e accorgersi di cosa resta in sospeso.
• Fare i solleciti: chiede aggiornamenti alle persone giuste e chiude i thread rimasti aperti.
• Eseguire lavoro ricorrente, per esempio un riepilogo settimanale o una revisione periodica dei fornitori.
• Riprendere un progetto dopo giorni, grazie alla memoria persistente.
• Essere menzionato come un collega in Teams, in Outlook e nei documenti.

Dove gira e con quali permessi

Copilot Autopilot vive nel cloud, dentro il tenant Microsoft 365 della tua azienda. Ha una propria identità gestita da Microsoft Entra, una memoria e un indirizzo email.

I permessi, il registro delle azioni e le regole di governance sono quelli del tenant: l'agente vede e fa quello che gli consenti.

Questo è il punto che mi interessa di più. Un agente con una casella email e accesso a SharePoint eredita tutto il disordine dei permessi che trova.

Microsoft stessa lo ammette: l'autonomia che rende utile un agente di lunga durata è la stessa cosa che spaventa un amministratore IT.

Non confonderlo con Windows Autopilot e con Copilot CLI

Su Google la parola "autopilot" accanto a Microsoft porta a tre cose diverse. È la prima fonte di confusione che vedo nelle ricerche, quindi la chiarisco subito.

• Windows Autopilot: lo strumento di Intune per configurare in automatico i PC aziendali al primo avvio. Non c'entra niente con l'AI.
• Autopilot di GitHub Copilot CLI: una modalità del terminale in cui l'agente di coding procede da solo, passo dopo passo, finché il task è finito. Si attiva con Shift+Tab o con il flag --autopilot, e conviene sempre limitarlo con --max-autopilot-continues. L'ho spiegata nella mia guida a GitHub Copilot CLI e SDK.
• Microsoft Copilot Autopilot: l'agente aziendale di cui parlo qui, pensato per chi lavora in Microsoft 365, non per chi scrive codice.

Quanto costa Copilot Autopilot

Con il nuovo Copilot Microsoft divide il lavoro con l'AI in due modi di pagare:

• Licenza per utente: copre la Chat e le funzioni dentro Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams, con la scelta automatica del modello. Il listino USA di Microsoft 365 Copilot è di 30 dollari per utente al mese con pagamento annuale.
• Consumo con i Copilot Credits: qui finiscono Cowork, Code, Autopilot e i modelli di frontiera come Fable e Astra.

Quindi Copilot Autopilot non è incluso nella licenza: la licenza Microsoft 365 Copilot serve per accedere, poi l'agente consuma crediti in base a quanto lavora. Per la fatturazione a consumo va collegata una sottoscrizione Azure.

Microsoft non ha ancora pubblicato quanti crediti consuma un'ora o un'attività di Copilot Autopilot. Chi ti dà oggi un costo mensile preciso sta tirando a indovinare. Quello che si sa è come mettere un tetto.

Come tenere sotto controllo la spesa

• Servizi a consumo spenti di default: se non li attivi, non paghi.
• Budget per tenant e per gruppo, con limiti per singolo utente dentro le policy.
• Avvisi quando la spesa supera una soglia.
• Limiti per famiglia di modelli, per evitare che un agente usi sempre il modello più caro.

Il mio consiglio è lo stesso che do per ogni agente che gira di notte: parti con un budget piccolo su un solo processo e guarda il consumo reale per qualche settimana.

Ho visto lo stesso schema con i rincari dei servizi AI: il costo prevedibile della licenza diventa un costo variabile, e va misurato.

Quando arriva Copilot Autopilot e chi può provarlo

Il calendario annunciato da Microsoft è a scaglioni:

• Autopilot: anteprima privata da fine settembre 2026. Non c'è una data di disponibilità generale.
• Home e Code: prima ai clienti del programma Frontier, nelle settimane successive all'annuncio.
• Code per Microsoft 365 Premium e Pro: un'anteprima annunciata per più avanti nel 2026.

Frontier è il programma di accesso anticipato di Microsoft. In azienda lo attiva l'amministratore dal centro di amministrazione di Microsoft 365, sugli utenti con licenza Microsoft 365 Copilot.

Per l'anteprima privata di Copilot Autopilot serve in più essere ammessi da Microsoft.

Per l'Italia non ci sono indicazioni diverse dal resto del mondo, ma nemmeno conferme sui tempi. Se la tua PMI non ha già Microsoft 365 Copilot, oggi Copilot Autopilot non è una cosa che puoi comprare.

Come preparare l'azienda prima di attivarlo

Quando collego un agente AI alla posta e ai documenti di un cliente, il lavoro vero non è il prompt: è decidere cosa può vedere e cosa può fare.

Con Copilot Autopilot vale lo stesso. Questi sono i passi che seguirei.

1. Metti in ordine i permessi. Cartelle SharePoint condivise con tutti, gruppi Teams senza responsabile, caselle condivise: l'agente eredita tutto. Sistema prima questo.
2. Scegli un solo processo a basso rischio. Il riepilogo settimanale dei progetti o i solleciti interni vanno bene. Le email ai clienti no, almeno all'inizio.
3. Dai all'agente un ruolo stretto. Nome, ruolo e obiettivo chiari, con accesso solo ai canali e alle cartelle che servono.
4. Imposta budget e avvisi prima di accenderlo, non dopo la prima fattura.
5. Nomina un responsabile umano che legga il registro delle azioni, almeno una volta a settimana.
6. Misura per un mese: tempo risparmiato contro crediti consumati. Solo dopo allarga ad altri processi.

Privacy e GDPR: cosa controllare

Un agente che legge le email e i documenti tratta dati personali di dipendenti, clienti e fornitori. Prima di attivarlo, coinvolgerei chi in azienda si occupa di privacy per tre verifiche:

• Base giuridica e informativa: i dipendenti devono sapere che un agente legge i canali in cui scrivono.
• Valutazione d'impatto: un trattamento automatizzato e continuo su email e chat è il caso tipico in cui serve.
• Le nuove regole italiane: dal 30 settembre 2026 sono in vigore norme nuove su responsabilità e AI, che ho riassunto nell'articolo sul decreto intelligenza artificiale per le imprese.

Non è un rischio teorico. Copilot ha già avuto un bug che gli ha fatto leggere email riservate aggirando le policy.

Un agente con identità propria e memoria è un bersaglio più ricco di una finestra di chat.

Copilot Autopilot, OpenAI Dots o un agente su misura

Copilot Autopilot non è l'unico agente che lavora mentre non ci sei. Pochi giorni dopo OpenAI ha lanciato Dots, e Anthropic spinge Claude Cowork per il lavoro d'ufficio. Come la vedo io:

• Copilot Autopilot ha senso se l'azienda vive già dentro Microsoft 365, con licenze Copilot e un IT che gestisce Entra e i permessi.
• Un agente su misura ha senso se i dati stanno in un gestionale, in WhatsApp o in strumenti che Microsoft non vede, o se vuoi un costo fisso e prevedibile.
• Entrambi vanno chiusi in un recinto, con permessi minimi e un ambiente isolato: ne ho parlato nella guida a NVIDIA OpenShell.

Se vuoi capire quale strada conviene alla tua azienda, nella pagina sulla automazione AI per le aziende trovi come lavoro, oppure scrivimi e ne parliamo sul tuo caso.